Teknik Sampling

 

Pada dasarnya peraturan mengenai teknik sampling untuk penelitian secara online adalah sama dengan penelitian di lapangan, yaitu dengan mempertimbangkan tujuan penelitian, informasi yang dibutuhkan oleh peneliti dan dengan menggunakan teknik sampling sesuai dengan teori yang ada (dengan menggunakan mekanisme teknik probabilitas atau non-probabilitas). Letak perbedaanya ialah pada cara mengambil sample dan menentukan sumbernya.

 

 Berdasarkan pengamatan penulis para peneliti online membagi dalam 3 (tiga) kategori sample di Internet, yaitu: 1) sample tidak dibatasi (unrestricted sample), 2) sample yang disaring (screened sample) dan 3) sample yang dipilih (recruited sample)

1)      Sample Tidak Dibatasi (unrestricted sample): Jika peneliti menggunakan teknik ini, maka siapaun juga pengunjung di Internet (netter) diperbolehkan mengisi kuesioner yang disediakan. Teknik ini disebut juga “self-selected respondent”, seseorang memilih diri sendiri untuk berpartisipasi menjadi responden secara sukarela atas kemauan sendiri karena ketertarikan terhadap penelitian yang sedang dilakukan. Kelemahan dari teknik ini ialah responden dapat tidak mewakili populasi yang dikehendaki oleh peneliti karena setiap pengunjung alamat web site dimana penlitian sedang dilangsungkan dapat mengisi pertanyaan-pertanyaan yang sudah disediakan. .

2)      Sample yang Disaring (screened sample): teknik ini merupakan modifikasi dari teknik pertama dengan menambahkan beberapa persyaratan yang berfungsi untuk membatasi responden agar sesuai dengan keinginan peneliti. Factor-faktor yang digunakan untuk membatasi misalnya: demografi, seperti usia, pendidikan, penghasilan dllnya; criteria yang berhubungan dengan produk, seperti perilaku pembelian, tanggung jawab pekerjaan, penggunaan produk saat ini; juga factor lain yang berkaitan dengan pengalaman dalam menggunakan Interenet, seperti lama waktu menggunakan Internet setiap harinya, lama waktu memulai mengenal Internet, kemepilikan komputer yang tersambung dengan Internet. Teknik ini menjadi lebih baik hasilnya dibanding dengan teknik pertama.

3)      Sample yang Dipilih (recruited sample): teknik ketiga ini menargetkan populasi tertentu yang akan dijadikan sebagai sample (responden) dalam penelitiannya. Pada umumnya teknik ini mengambil sample didasarkan pada alamat email. Dengan menentukan terlebih dahulu criteria responden yang akan dipilih, peneliti mulai melakukan pemilihan responden melalui email, telepon, atau secara langsung. Setelah dilakukan evaluasi dengan menggunakan  kualifikasi yang sudah ditentukan, maka responden yang memenuhi syarat kemudian dikirimi email untuk memasuki alamat website dimana kuesioner yang akan diisi ditempatkan dengan diberikan password untuk dapat mengaksesnya. Teknik ini merupakan teknik yang paling  ideal karena tingkat reprsentasinya tinggi.

Kendala yang dihadapi ialah ada banyak orang yang mempunyai email lebih dari satu, sehingga hal ini dapat mengakibatkan salah penghitungan jumlah sample yang sebenarnya. Didasarkan penelitian, terdapat banyak orang yang merahasiakan alamat email mereka untuk tujuan tertentu. Hal ini berdampak pada kesulitan untuk mendapatkan informasi kepada orang-orang tersebut, jika secara kebetulan mereka merupakan responden-responden potensial.

Teknik terbaik untuk mendapatkan alamat email yang memberikan gambaran jelas mengenai latar belakang pengguna ialah dengan cara mengambil email pada perkumpulan-perkumpulan, asosiasi, kelompok pelanggan / pengunjung web site yang teratur, misalnya pelanggan majalah tempo interaktif atau keanggotaan situs bisnis tertentu.