Mempelajari suatu perusahaan/industri dapat juga dilakukan dengan cara menyelidiki produk yang dikeluarkannya. Tahapan-tahapan penyelidikannya adalah sebagai berikut:

1. Melakukan identifikasi terhadap produk-produk yang akan diuji dengan cara sebagai berikut:
   • Melakukan identifikasi produk layanan utama dari perusahaan/industri tertentu.
   • Melakukan identifikasi produk-produk sampingan lainnya.
   • Mencari gagasan-gagasan tentang produk tersebut dengan mencari karakteristik apa saja yang mereka promosikan, seperti:bentuk iklan dan media yang digunakan.
   • Mengetahui harga produk secara pasti.
2. Mengetahui apakah produk dapat berdiri sendiri atau tergantung pada faktor lain agar dapat diunakan.
3. Identifikasi kedalaman dan pilihan-pilihan lini produk dengan cara mengetahui:
   • Apakah produk tersedia dalam ukuran yang berbeda-beda?
   • Apalah produk mempunyai warna dan gaya yang berbeda-beda?
   • Apakah aksesori tersedia?
   • Apakah ada versi khusus untuk negara-negara yang berbeda?
   • Apakah tersedia untuk kelompok umur, jenis kelamin dan tingkat pendidikan yang berbeda-beda?
   • Seperti apa variasi yang tersedia jika dibandingkan dengan produk pesaing?
4. Hak Intelektual:
   • Apakah produk mempunyai hak paten atau merek dagang?
   • Apakah produk dipasarkan melalui Internet dengan menggunakan domain internasional atau negara tertentu?
5. Kompetisi:
   • Apakah produk bersifat umum atau khusus?
   • Seberapa mudah produk tersebut dapat ditransplansi ke dalam pabrik lain? dan apakah keunikan produk tersebut membuat produk-produk pesaing sulit untuk memasuki pasar?
6. Cari dan dapatkan produk yang akan dievaluasi:
   • Berdasarkan karakteristik alamiah produk
7. Identifikasi unit spesifik yang akan dievaluasi:
   • Catat tanggal reviewnya.
   • Catat nomor modelnya.
   • Ketahui apakah unit mempunyai pilihan-pilihan khusus.
   • Catatlah apabila warna atau bahan menjadi pilihan.
8. Apakah produk dihasilkan berdasarkan sistem assembling.
9. Apakah produk membutuhkan produk lain untuk dapat berfungsi, seperti bateri atau power supply.
10. Apakah standar resmi yang ada cocok untuk diterapkan pada produk tersebut.
11. Dokumentasi:
    ketahuliah hal-hal berikut ini:
    • Jenis dokumen yang ada.
    • Kejelasan isinya.
    • Bahasa yang digunakan.
    • Tanggal dokumentasinya.
    • Kejelasan gambar dan grafik.
12. Spesifikasi produk:
    carilah informasi hal-hal yang menyangkut:
    • Informasi produk yang tercetak.
    • Informasi tentang ukuran, berat, dan foto produk.
13. Bentuk kemasan produk:
    • Bagus.
    • Mengekspresikan kecenderungan terbaru.
    • Mudah didapat dan digunakan
14. Produk digunakan sesuai dengan tujuan produk itu sendiri:
    informasi yang diketahui menyangkut:
    • Apakah produk dapat beroperasi dengan baik atau tidak.
    • Produk dapat digunakan dengan mudah.
    • Manual produk mudah dipahami.
    • Memberikan hasil yang maksimal.
    • Informasi mengenai biaya operasi
    • Keunggulan terhadap kompetitor.
    • Produk aman dipakai.
    • Kapasitas dan batas maksimal perfomansinya.
    • Ukur outputnya.
    • Lihat kestabilannya.
    • Adakah metode penyimpannya
15. Uji kegagalan:
    lakukanlah hal-hal sebagai berikut:
    • Secara hati-hati rusaklah produk dengan memberi beban yang berlebihan.
    • Ujilah dengan berbagai teknik uji kegagalan.
    • Lakukanlah dengan metode dan tingkat yang sama.
16. Uraikan lagi (diassembled) produk:
    • Jika memungkinkan pecah-pecahlah produk menjadi unit-unit yang lebih kecil.
    • Ketahui komponen-komponen yang dikonstruksi.
    • Amatilah proses pembentukan komponen-komponennya.
    • Apakah terdapat nomor hak paten dan merek dagang dari pabrik lain.
    • Apakah bagian-bagian tersebut dilapisi, dicat atau dibungkus.
    • Identifikasi bagian-bagian mana yang paling mahal.
    • Buatlah foto pada kondisi masih utuh dan sesudah diurai.
    • Apakah bagian dan komponen tersebut dapat disusun lagi atau tidak.
    • Identifikasi supplier utama produk tersebut.
17. Cadangan:
    lakukanlah hal-hal sebagai berikut:
    • Item-item mana yang nampak membutuhkan penggantian.
    • Apakah suku cadang tersedia dan pesan bila memungkinkan.
18. Apakah dukungan produk tersedia?
19. Baca dan pelajari review produk/layanan oleh badan independen / majalah atau media lainnya.
20. Cari dan pelajari dengan seksama review produk pesaing.

---

Halaman Depan ! Ke atas

Psend kept free because of these great sponsors.a..

Other Sponsors electrical connectors, Mangosteen Juice, real estate short sale, Jupiter FL real estate,	Furniture Markdown Great Deals on furniture - Free Shipping! Discount Furniture Daybeds Metal Beds Platform Beds Futons	Y-Net Wireless Internet Denver area high speed wireless privider. Colorado High Speed Internet, Wireless Internet Denver, VOIP Denver CO, T1 provider Denver, Denver Wireless ISP , Denver Internet Access,
Dog House Technologies Doghouse Techonologies is located in Tampa Bay FL and offer professional web design, ecommerce development and custom application design for the internet. Tampa Bay Web Design, E-Commerce Web Design, Tampa Bay Search Engine Marketing, Tampa Web Hosting, Florida Web Design, Custom Application Development, Search Engine Optimization,

hosting.asp">Tampa Web Hosting and Florida Web Design This site hosted curtosy of Psend.com's Free Web Hosting. Psend is a division of Telos Online, Inc. Psend kept free because of these great sponsors.a..

Other Sponsors electrical connectors, Mangosteen Juice, real estate short sale, Jupiter FL real estate,	Furniture Markdown Great Deals on furniture - Free Shipping! Discount Furniture Daybeds Metal Beds Platform Beds Futons	Y-Net Wireless Internet Denver area high speed wireless privider. Colorado High Speed Internet, Wireless Internet Denver, VOIP Denver CO, T1 provider Denver, Denver Wireless ISP , Denver Internet Access,
Dog House Technologies Doghouse Techonologies is located in Tampa Bay FL and offer professional web design, ecommerce development and custom application design for the internet. Tampa Bay Web Design, E-Commerce Web Design, Tampa Bay Search Engine Marketing, Tampa Web Hosting, Florida Web Design, Custom Application Development, Search Engine Optimization,